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稻盛经营哲学(二)

时间:2019-01-29  浏览次数:4970次  字体: 【大】 【中】 【小】  【关闭】

团队建设

1.沟通与争执

      对同一件事情,从善意的角度思考,还是从恶意的角度思考,自然而然,两者所导致的结果就会截然不同。比如,与人争执时,总想驳倒对方,总认为错在对方,要逼迫对方认错,这是一种做法。但也可以体谅对方的难处,大家一起出谋划策,共同寻找解决问题的办法。处理同一问题,结果可以大相径庭,差异就在于有没有体谅对方的关爱之心。

彼此停止相互指责,摆脱敌意性的争吵。如果不考虑对方的具体情况和背景,光说对方不好,只求对方让步,那么本来可以谈拢的事情也会搞僵。只想占便宜,只想争面子,这样的对话必将无果而终,反而会加深相互间的不信任感。所以,首先要尊重对方的立场,不是一味地固执己见,而要充分理解对方的想法,体谅对方的处境,以这种利他之心为基础,推进相互交流与谈判。

2.授权与培养人才方面

    因“用人不疑”而导致放任不管是日常经营管理活动中最糟糕的一种现象。“用人不疑”并不意味着作为经营者的你就可以高枕无忧。事实上,把职责委托给这个人负责,而你自己必须要严格跟踪、监控因此而产生的各种结果

3.部门经理职责

      每一个部门组织的负责人都必须对本部门的持续发展,以及本部门员工的生活保障担负起应有的责任。为此,部门负责人也就必须不断努力促进本部门核算的有效性,提高部门利润。

如何经营公司

1. 努力工作

      稻盛说:京瓷这家企业就是为了能够让包括我本人在内的所有成员都获得身心两方面的幸福而存在的。因此京瓷也就必须成为一家能够确保高收益的、在遇到任何危机都无须靠解雇自己的员工来度过难关的企业。如果无法做到这一点,那么也就无法保证企业员工身心两方面的幸福。为了实现这个目标,我自己就首先已经做到了身先士卒,拼命工作。如果你们大家想要自己的生活获得保证,确保自身的幸福,那就向我学习。如果有人对此感到无法接受的话,那就请立刻辞职离开。为了让企业所有员工都能够获得幸福,大家就必须与我一道,同舟共济,共同努力。

    我想让这家公司成为你们所有人获得幸福的基盘。虽然公司现在能够是实现稍许的盈利,但是这个基盘还算不上牢固。为了让这家公司变得更加坚实可靠,我们就必须进一步提高销售额和收益率,将其打造成为一家足以让所有员工都能安心托付自身命运的公司,因此为了实现这个目标,我将带头努力工作!

2.小善即恶

      稻盛告诉我们:对手下的纵容娇惯只不是“小善”,常言道:小善如大恶。如果经营者只会一味娇惯纵容,那么手下员工必然会庸碌无能,这一点和教育小孩子是一个道理。 如果企业的经营者想要培养优秀的员工,就必须对其进行严格的要求,这才是真正的“大善”。真正的大善,在凡人眼里往往是显得冷酷无情,作为经营者 ,如果没有勇气展示这种冷酷无情,那么他就算不上是一名合格的经营者。

3.对员工

      京瓷的经营理念是“在追求所有员工获得身心两方面的幸福的同时,为人类与社会的进步和发展做出贡献”。也就说:我们公司珍惜每一位员工,要为所有员工谋求幸福。因此,也正是我想要保证手下员工的幸福,所以才会严厉斥责那些不认真工作的员工。我常对自己的员工说“虽然这是我的公司,但我并不是为了让自己发大财而在役使你们,我的所作所为都是为了你们大家,是由于我一心想为大家提供更好的待遇,所以才不能容忍偷奸耍滑的员工,态度会非常严厉。

4.设立具体目标:所设目标随时与员工共有要严格要求

      稻盛说:目标不是全公司的一个抽象数字,而是分解到各个部门的详细资料,现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标,在进一步,每一个基层员工要有明确的指针和具体的目标。 不仅设定年度目标,而且要设定月度目标,月度目标明确了,每个人就能看出每天的目标,员工们明白自己每天的任务。但我并不主张设立长期的经营目标, 设定每年短时段的具体目标,付诸行动,完成,接着设定下个短时间的明确目标,再实行,再完成,周而复始,贯通始终,就这样,事业年年岁岁增长发展不停。

5.定价即经营:定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上

     “做生意,只要减价谁都会,但那不是经营,必须找到一个临界点,就是客户愿意购买后、能购买的价格。比这个价格低,很容易拿到许多订单,比这个价格高,订单就跑了。”看透客户乐意购买的价格,以这个价格销售,这样的定价与经营成果直接相连,极为重要。就是说,销售高,就是单价与销量乘积的高。 我给开发人员这样定位:你们或许认为:技术员的本职工作时开发新产品、新技术,但是我认为,这还不够,只有在开发的同时,认真考虑降低成本,这才有可能成为一个称职、优秀的技术员。 在满足质量、规格等一切客户要求的前提下,必须千方百计、彻底降低制造成本。

6.付出不亚于任何人的努力

      我认为成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。企业经营就是竞争,当竞争对手比我们更努力时,我们的努力就不奏效,我们就难免失败和衰败。仅仅是”尽了我自己的努力“这样的程度”,公司不可能发展。要 在“血雨腥风”般残酷而激烈的企业竞争中获胜,获得成长发展,就必须是”不亚于任何人的努力”。另外,还有一点很重要,”不亚于任何人的努力“必须每天不断地持续,千万不可忘记,任何伟大的事业,都是一步一步,他是努力积累的结果。 企业发展的要诀一点不难:认真做实事,一步一步,踏踏实实,持续付出不亚于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。

8.让公司充满正气

    在很多企业,许多情况下,即使发生不正当的行为,也不将视为问题,轻松放过。因为或大或小大家都有各自的问题,所以即便相互间察觉到有疑惑、有不正当的行为也视而不见,放任不管。 如果公司充满正气,对坏行为处理非常严厉,周围的人都很清廉,那么某位员工的某种行为有不对头的地方,就会马上显得很突出,会很快得到必要的处理。但是,如果公司的风气是,指出自己认为不正当的行为,反而被大家视为“背叛”,那么问题就被隐瞒。对小小的不当行为睁一眼闭一眼,一旦公司内部形成这种氛围,那么整个组织就会化脓变质,最终必定会发展成动摇企业根基的大问题。

9.燃烧的斗魂:经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗

     为保护企业不受侵害,就需要角斗士一样的“斗魂”。需要压倒敌手的大无畏的气魄,是一种不管遭遇到怎么样的艰难困苦都毫不畏惧的斗志。但是,所谓“斗魂”,并不是粗野,并不是张扬暴力,而是母亲保卫孩子时的不顾一切的勇气。 不管出现什么情况,都要具备绝不服输的勇气和燃烧般的斗志。

                                                                                                                                                                                       (本文转自呼和浩特市盛和塾公众号)